KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ İLE İŞLETMELER NELER KAZANIR?

  • Sürekli gelişmeye temel olacak bir sistem oluşturur
  • Kişiye bağımlılık ortadan kalkar
  • Sistemi sürekli olarak gözden geçirir
  • İşletmeyi denetlemek için önemli bir mekanizma oluşur
  • Problem/uygunsuzluklara sistematik yaklaşım gelişir
  • Sistematik olmaya tüm çalışanlar ve yöneticiler alışır
  • Önleyici faaliyetler ve işlerin ilk defada doğru yapılması için çalışılır
  • İyileştirme çalışmalarının başlangıç noktası olabilecek temel oluşturulur
  • İçeride daha düzenli bir çalışma ve kontrol bağlantısı oluşur
  • Bütün alanlarda karlılık ve verimlilik artar
  • Maliyetler azalır
  • Standartların oturtulması sağlanır ve kontrol yöntemleri geliştirilir
  • Daha bilinçli iş akışı sağlanır.
  • Veri toplama sistemi gelişir
  • Fabrika / tesisi düzeni iyileşir
  • İşletme etkinlikleri daha disiplinli ve daha organize bir yapıya kavuşur
  • Tüm süreçlerde kalite güvencesi sağlanır
  • Kalite bilinci yükselir
  • Şirket genelinde kalite bilincinin gelişmesinde tüm çalışanların katkısı sağlanır
  • Kalite tüm çalışanların öz sorumluluğu olduğu bilinci yerleşir.
  • Ürün/hizmet/ tesis kalitesi yükselir.
  • Kalite sisteminin iyileştirilmesi sonucu müşteri memnuniyeti artar.
  • Potansiyel müşterilere güven verilir
  • İhracata ve dış pazarlara yönelinir
  • Müşteri şikayetleri minimum düzeye indirilir
  • Personelin sisteme katkısı artar
  • Çalışanların işiyle gurur duyması, işini sevmesi, işyerinde mutlu olması sağlanır
  • Uygulamaların dokümante edilmesi ve süreklilik sağlanır
  • İnsanlar okuma-yazma alışkanlığı kazanır, sürekli kendini yeniler
  • Daha düzenli kayıtlar tutulmaya başlanır
  • Sistematik dokümantasyon sayesinde iletişimin kolaylaşması, düzeltici ve önleyici faaliyetler sayesinde de hataların önlenmesi sağlanır
  • Sistem gereği girişilen geniş eğitim seferberliği konulara bakışta yenilikler getirir
  • Hedeflerle yönetim sağlanır
  • Tüm yönetim ve üretim/ hizmet/ tesisi proseslerinin geliştirilebilir ve izlenebilir olması sağlanır
  • Tüm proseslerin daha sıkı kontrol altında yürümesi temin edilir.
  • Kuruluş içi ilişkilerde belirsizlikler ortadan kalkar
  • Analiz sertifikalarının tedarikçilerden temin edilmesiyle girdi analiz maliyetleri büyük oranda azalır.
  • Düzenli ve sürekli oto kontrol gelişir
  • Kalite göstergelerinin netleştirilerek sonuçların değerlendirilmesi sağlanır
  • Hurda oranlarının sürekli iyileşmesi sağlanır, telefler ve hatalar azalır
  • Servis kalitesi iyileşir
  • Kaliteli mal girişi sağlanır
  • Pazar payında artış sağlanır
  • Firma imajı geliştirilir/kuvvetlendirilir, itibar ve referans kazanılır
  • Personelin motivasyonunun artması sağlanır
  • Yetki ve sorumlulukların tanılanması sağlanır
  • Bilgiye ulaşmak daha kolay olur
  • Kayıtlar ve izlenebilirliğin sağlanması ile geriye dönük bilgilere ulaşılabilmesi sağlanır
  • İstatistiksel yöntemlerin kullanımı sağlanır.
  • Mevcut durumu sürekli gözden geçirme gerekliliği anlaşılır
  • Eğitimlerle görüş açısının genişlemesi sağlanır
  • Yeni yönetim ve denetim mekanizmaları kurulu
  • Herkes rakamlarla konuşmaya başlar
  • Doğru kararlar vermek kolaylaşır
  • Mesai saatleri dışında personelin telefonla aranması ve işyerine acilen çağrılmaları büyük oranda azalır.